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摘要: 售后部技术经理张晓龙的十年青春,同样也是博浪十年的剧烈成长史。 张晓龙在博浪一待就是十年,从20岁到30岁,人生最美好的年华都用来认识空气能设备的边边角角。车间操作工也好,技术经理也罢,职位就只是职位而已,他在意的是手上的活有没有干好。 天色已黑,张晓龙还在街上来回奔波找店面租焊接工具。他并。
摘要: 售后部技术经理张晓龙的十年青春,同样也是博浪十年的剧烈成长史。
张晓龙在博浪一待就是十年,从20岁到30岁,人生最美好的年华都用来认识空气能设备的边边角角。车间操作工也好,技术经理也罢,职位就只是职位而已,他在意的是手上的活有没有干好。
天色已黑,张晓龙还在街上来回奔波找店面租焊接工具。他并不熟悉这个城市,孤身一人坐火车来到这里,为一家酒店做售后维修。下午5点、傍晚6点……凌晨1点,当整个工程机组终于恢复运转的那一刻,他如释重负。
那年,他21岁,进入公司还不满一年,第一次走出浙江省给客户维修,经历窘迫、无助、焦急之后,依然沉住气,解决问题。
一块“生铁”的选择
2005年,刚出校园的张晓龙还只是一块”生铁“,却大胆选择了一家进驻中国市场不到一年的公司——博浪热能,作为冶炼他的熔炉。那时的博浪名不见经传,喊着要成为空气能行业的第一品牌。
没有工程机械维修经验的张晓龙从车间操作工做起,接受空气能热水器的配件认识、底盘安装、管路焊接、基础调试等一系列培训。当然,所有的培训最终都要落实到实践中去。张晓龙有时也会跟着几个技工师傅到酒店、学校或工地(那时家用机不多,主要以工程机为主),看看他们如何进行现场维修,如何即时解答客户的疑问。
踏实做事,勤学多问,张晓龙在快速成长着,在博浪的熔炉里越烧越红,博浪也一样,专注于空气源热泵先进技术的研发,不断推进科技创新,吸引了越来越多的经销商关注与加盟。
千百次的捶打,只为成钢的一日
“做任何事情打好基础很重要,不妨先走稳了再学跑。”这是23岁的张晓龙工作三年的最大感受。那时,他的专业技能已大幅提升,获得领导认可,被提拔为区域售后经理,足迹开始遍布更多地方,接触更多事、更多人,面临更多考验,依然不忘积累,深谙厚积薄发的道理。
2009年,为了让经销商进一步了解博浪产品,以便给终端客户提供更好的售后服务,博浪开始给经销商进行售后技术培训,以实践为主。培训期间,张晓龙作为培训讲师之一,组织经销商现场观摩博浪空气源热泵生产线,向他们示范设备常见问题的解决方法及技巧。
短短三天,张晓龙在传递理论知识与实战的同时,自己也“重新梳理了一遍,有新发现”。
学习知识,积累经验,继而发现问题,再学习、再积累……张晓龙的十年工作生涯一直重复这样的循环。即便现在已为人父、晋升至技术经理,他依然认为“还有好长一段路要走”。而博浪呢?十一年以来,步步走得沉稳踏实,不改初心,已然成为空气能行业翘楚。但这样够了吗?
十年磨一剑,博浪和“博浪人”将打造的是一把够硬、够利、够持久的好剑。