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12月15日16时许，广西柳州市柳南区南环物流园单层仓库发生火灾，现场浓烟滚滚。消防部门在第一时间派遣10个中队24辆消防车前往扑救，所幸并无人员伤亡，但造成的经济损失中不巧就包括了博浪即将发往柳州各地60万元左右的货物。 图片来源：中新网 博浪柳州经销商马总在第一时间与下单业主取得联系，对大火造成。
12月15日16时许，广西柳州市柳南区南环物流园单层仓库发生火灾，现场浓烟滚滚。消防部门在第一时间派遣10个中队24辆消防车前往扑救，所幸并无人员伤亡，但造成的经济损失中不巧就包括了博浪即将发往柳州各地60万元左右的货物。
图片来源：中新网
博浪柳州经销商马总在第一时间与下单业主取得联系，对大火造成安装延迟说明情况，并承诺业主，因受此次火灾影响安装进度的，一律享受博浪空气能水箱10年包换的服务（原8年包换）。
博浪总部也火速介入，除了协助马总联络保险公司，积极沟通相关理赔事宜外，并立马安排工厂补发货物，博浪总部售后也将对业主进行电话跟进回访。
货物已于12月16日发出，请耐心等候
火灾烧毁了博浪的产品，却毁不掉博浪的品质，毁不掉广大业主对博浪的支持，更毁不掉博浪与经销商间的信任与默契。
共患难，方见真性情。