博浪2014年第一期售后培训大会圆满结束

据悉，博浪2014年第一期售后培训大会于2014年5月30日圆满结束，经过四天的学习,每一位学员都有不同的收获。博浪商学院展开的售后维修技术培训以及售后营销学非常有意义，也非常有必要，这样的培训不仅让接受培训的经销商和售后维修人员充实了更多的理论知识，开阔了视野。无论是从厂区到车间，从听课到交谈，还是从所听到所闻，都使得大家拥有巨大的收获。加之与来自博浪售后一线维修人员相互交流借鉴工作经验、思路方法，全面的提高了自己的理论技术水平和工作能力。
图：博浪商学院售后培训考试中
博浪售后团队精英售后成员，精彩的阐述着关于售后的一切，使得博浪售后培训的人员站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识。
图：博浪商用工程机现场讲解
博浪售后培训大会在一片热烈祥和的气氛下圆满结束，接受售后培训的经销商们参加最后的考试环节，笔试和实际操作的考试人使得这次培训的结果得到了巩固，大家也为这次培训交出了满意的答卷。考试合格的经销商和培训人员均颁发商学院售后培训结业证书。成绩优秀的人员，博浪颁发了奖状、证书以及礼品。
图：培训人员认真答题
付出的汗水和精力、时间是值得的，学习到更加有用，更加专业的知识。在学习上，学员们各施所长，努力钻研在专业技能上，大家又提高了一个层次，为以后更好的进行售后工作打下坚实的基础。
图：实体机实战操作考试
空气能售后精于专业技能，勤于现场观察。 博浪空气能 对售后服务人员专业技能要求很高，售后人员不仅要能够解决产品故障，还要能从系统整体考虑问题，提出完善的解决方案。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与客户交流，对于解决问题和提高自己的专业技能至关重要。只有通过不断的学习并参与产品的调试，才能不断的提高自己的专业技能。在此次的售后培训过程中，经销商培训人员和售后服务人员共同学习。
图：博浪2014第一期售后培训大会毕业典礼
随着 空气能 行业的不断发展，竞争不断增强，如何做好空气能售后服务，是增强公司品牌竞争的强力底牌。博浪售后服务人员，现场勤于察看、自力考虑，不断努力提高自身售后技术维修能力。每一次优异的售后服务，都代表了用户对博浪进一步的信任。
图：毕业典礼颁发毕业证书
消费者看中的不仅仅是产品质量，更看重的是售后服务。真正的销售始于售后，售后服务过程中，处理情感与处理事件同样重要，用超值的服务态度、超值的服务质量来感动客户，站在“客户利益”角度上。
图：培训考核成绩优异的学员颁发奖状
售后服务工作的宗旨是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也为了及时反馈产品在使用过程中出现的不良情况，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
图：博浪售后培训班合影留念
此次售后培训学员们还去到这个亚洲最大、最先进的 空气能 制造基地生产车间学习参观，大家感受了企业的生命力和自身文化。坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。
图：博浪官方微信二维码 “扫一扫”
美国博浪空气能热水器