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6月1日,空气能热水器节能补贴到期中止,实施一年的节能补贴对提高空气能行业的影响力和推动市场的发展起到了较大的促进作用,补贴的中止势必对市场造成一定的影响。各大品牌该如何应对?源自美国的优秀品牌“博浪空气能” (www.nbawave.com)近期密集举行经销商售后服务培训,以提升整体服务水准来提高。
6月1日,空气能热水器节能补贴到期中止,实施一年的节能补贴对提高空气能行业的影响力和推动市场的发展起到了较大的促进作用,补贴的中止势必对市场造成一定的影响。各大品牌该如何应对?源自美国的优秀品牌“博浪空气能” (www.nbawave.com)近期密集举行经销商售后服务培训,以提升整体服务水准来提高消费者的满意度,达到增加产品附加值的目的,不但要化解节能补贴中止的有限影响,而且要进一步强化品牌的市场竞争力。
博浪空气能二期售后培训举行
节能补贴中止 博浪空气能化不利为有利
自去年6月1日起,国家对空气能热水器每台给予300—600元的节能补贴,是补贴金额最高的品种。毫无疑问,节能补贴对提高空气能行业的地位和认知度意义重大,但业内专家认为节能补贴中止对空气能行业的影响有限,因为空气能热水器价格较高,节能补贴所占比例很低,而且消费者主要是冲着空气能优越的性能而购买的,对博浪空气这样的高端品牌来说,影响更是微乎其微,博浪公司更是要通过提升产品的附加值来化不利为有利,推动市场更快的发展。
图:博浪张工现场教授博浪空气能安装及维修知识
博浪公司的一位高管认为,对节能补贴依赖较大的中低端产品而言,补贴到期影响较大,对博浪这样的高端产品而言反而有利,因为随着节能补贴的取消,高低端的价格反而拉近了,必然会有一些中端消费者转而购买品质和服务更优秀的高端产品。因此博浪近期展开经销商的服务大培训,提高服务质量和产品的附加值,承接从中端升级的消费购买力。
图:博浪不计成本让学员们实际操作地暖安装
博浪2期培训悄然举行 优质服务提升产品附加值
6月12至14日,博浪公司今年第二期经销商售后培训在亚洲最大的空气能产研基地——博浪马鞍山生产基地悄然举行。本次培训重在提高售后服务,培训内容主要有两个方面:一是通过对服务标准和服务流程的学习来强化服务意识,提高服务的快捷反应水平;二是学习空气能理论知识和维修知识,提高现场服务的实操水准。
图:博浪热泵机组也被搬上课堂
博浪公司本期培训采用封闭性的军事化管理,授课在紧张而生动的氛围中展开。作为全球热泵技术领先者美国SCL科技有限公司的子品牌,美国SCL总部特别派来具有多年热泵科研和教学资历的李老师担任热泵理论知识的主讲,博浪公司多名一线具有高水平的技术服务主管手把手地带领学员学习实操维修技术。博浪为达到培训效果不计成本,所有的实操训练全部采用真材实料的正品,培训结束后还要进行严格的理论和实操考试,全部合格才能获得博浪商学院颁发的结业证书和上岗证,才有资格从事博浪的售后工作。
“博浪空气能” (www.nbawave.com)作为我国高端空气能热水器市场上的领军品牌,始终坚持“创新、品质、服务”的经营理念,高度重视售后服务工作,培训是提升服务质量的最佳途径,通过周期性的培训有效地提升服务能力,巩固博浪品牌在市场上的领先地位。
博浪(中国)官网( www.nbwave.com)
博浪总部地址:浙江宁波保税区南区庐山西路167-4#