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2011年10月的一天， 博浪公司 售后服务部员工徐桃红收到了一封感谢信和一面锦旗，这些来自于马鞍山华楠热水公司总经理俞兆华。俞总对 博浪公司 完善周到的售后服务表示了肯定并表达了诚挚的谢意！ “ 博浪 的 售后团队 在给我公司服务期间，一直任劳任怨，不管白天黑夜还是刮风下雨，他们总能以最快的速度赶。
2011年10月的一天， 博浪公司 售后服务部员工徐桃红收到了一封感谢信和一面锦旗，这些来自于马鞍山华楠热水公司总经理俞兆华。俞总对 博浪公司 完善周到的售后服务表示了肯定并表达了诚挚的谢意！
“ 博浪 的 售后团队 在给我公司服务期间，一直任劳任怨，不管白天黑夜还是刮风下雨，他们总能以最快的速度赶过来，并很快排除故障，为我公司创造了很大价值。 博浪 的服务工程师还时常去检查设备，并给我们的操作员讲解正确的操作、保养方法和常见故障的排除。合作以来，有他们这么细致的服务，我们基本上不用操心，我们一直是看在眼里的，于是就想通过赠送锦旗来表达感谢之情。”俞总讲述了送锦旗的原因。
马鞍山华楠热水公司是博浪的客户之一，在 博浪 售后团队的不懈下在与博浪的数次合作中建立了良好的关系。 博浪公司 工作人员徐桃红接到锦旗，一时激动地说不出话来，售后服务部其他员工也感到了莫大的激励。
不以善小而不为，用户再小的需求，在 博浪 看来都是大事。正如锦旗上所写的“售后热情 服务周到”一样， 博浪公司 不仅以此为售后服务的标杆，更是为用户提供精细化服务，力求得到用户“非常满意”的服务评价，不断提升 博浪 的售后服务水平，让更多像马鞍山华楠热水公司这样用户的问题能得到及时快速的解决。