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2011年12月的一天,无锡市尚志科技有限公司的几名代表,专程赶到博浪热能科技有限公司江苏区售后服务部,将一面题有“技术精湛 售后及时”字样的锦旗交到了工作人员的手上。寥寥几字,却深深表达了客户对工作人员朴实而真挚的谢意。 前来送锦旗的几位代表表示,博浪热能科技有限公司江苏区售后服务部所做的工作之细。
2011年12月的一天,无锡市尚志科技有限公司的几名代表,专程赶到博浪热能科技有限公司江苏区售后服务部,将一面题有“技术精湛 售后及时”字样的锦旗交到了工作人员的手上。寥寥几字,却深深表达了客户对工作人员朴实而真挚的谢意。
前来送锦旗的几位代表表示,博浪热能科技有限公司江苏区售后服务部所做的工作之细致,让他们深受触动,博浪产品的品质和专业的服务质量也为他们公司带来了巨大的利益,因此就想到用这种传统的方式表达对博浪的感激之情。
市场竞争日益激烈,随着消费者维权意识的增强和消费观念的转变,消费者在选购产品时,不仅注重产品实体本身,在同类产品质量和性能相似的情况下,更注重产品的售后服务。
企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,显得至关重要。而作为“低碳”经济环境下“宠儿”的空气能热水器,在市场规范缺失的情况下,更需要借助售后服务这一策略获取更大的发展空间。售后服务业因此成为至关重要的关键一环。
对于空气能售后来说,及时、快速、准确的高效服务是尤为重要的。这一点,博浪热能科技有限公司有着深刻的认识而且也极为重视。为客户提供卓越优质的产品的同时,博浪也始终以顾客满意为第一目标,不断进行技能培训,更好地提高服务水平。